La inteligencia artificial está transformando rápidamente la vida diaria al automatizar tareas como redactar correos electrónicos, resumir informes y responder preguntas complejas con un esfuerzo mínimo. Para muchos, este salto tecnológico rivaliza con el impacto de la llegada de internet. Sin embargo, el Dr. David Rock, cofundador y director ejecutivo del Instituto NeuroLeadership, sugiere que el problema crítico no es lo que la IA hace por nosotros, sino lo que podría hacer a nuestros cerebros y comportamientos.
Rock describe una paradoja donde la tecnología proporciona una ilusión de control total, permitiendo a los usuarios invocar viajes, comida o información al instante con una pulsación de botón. Si bien esta autonomía se siente liberadora, advierte que crea una trampa sutil a medida que los sistemas de IA asumen tareas que antes requerían un esfuerzo mental significativo. La preocupación no es el poder de las máquinas, sino la voluntad humana de externalizar el pensamiento. Rock señala que, si bien una pequeña minoría de trabajadores utiliza la IA para descargar tareas rutinarias y liberar capacidad para trabajos complejos, la mayoría está haciendo lo contrario al entregar el análisis y la toma de decisiones.
Esta tendencia marca un cambio del "FOMO de la IA" (miedo a perderse algo) a una "resaca de la IA", donde las organizaciones ahora enfrentan las consecuencias de una adopción rápida sin comprender plenamente los efectos a largo plazo. Rock explica que, dado que el cerebro busca conservar energía, es tentador evitar pensar por completo. El resultado es una erosión gradual del juicio; cuando las personas dependen de la IA para la evaluación y la toma de decisiones, corren el riesgo de perder la capacidad de distinguir entre buenas y malas ideas. La velocidad, enfatiza, no es equivalente a la sabiduría.
El auge de la IA coincide con una crisis existente de atención. Los trabajadores ya luchan contra un exceso abrumador de información, ahora agravado por notificaciones constantes y resúmenes generados por IA. Rock compara la situación actual con los primeros días de los automóviles antes de que existieran leyes de tráfico, señalando que la sociedad está en un "período de asentamiento" donde la tecnología ha superado las normas sociales necesarias para un uso responsable. A diferencia de herramientas anteriores que competían por la atención, la IA está comenzando a competir por las relaciones.
Rock argumenta que la IA "hackea el apego", ya que las personas se vuelven cada vez más hacia los chatbots para la conversación y la compañía en lugar de solo para obtener información. La investigación sugiere que esta dependencia puede conducir a un aumento de los sentimientos de soledad y desconexión de las interacciones sociales del mundo real. Dado que el cerebro humano evolucionó alrededor de las relaciones interpersonales, reemplazar demasiada parte de esta interacción con máquinas podría conllevar un costo psicológico significativo.
Paradójicamente, a medida que las máquinas se vuelven más capaces, la conexión humana genuina puede volverse más valiosa. Rock cree que el futuro pondrá una prima en la confianza, la autenticidad y la colaboración significativa. Para navegar este cambio acelerado, aboga por la metacognición, o "pensar sobre el pensamiento". Llama a un enfoque de "humano al mando" donde los individuos utilicen la IA para desafiar suposiciones y explorar perspectivas alternativas mientras retienen la responsabilidad total del juicio. Como declaró el Dr. Rock en el UN Skills Fest 2026, el cambio nunca ha sido tan rápido, pero nunca volverá a ser tan lento, lo que hace crucial que los humanos mantengan sus cerebros en el juego.
Fuentes: UN News English.