Un tribunal de Pará ordenó el domingo por la mañana a Águas do Pará adoptar medidas de emergencia inmediatas para restablecer el suministro de agua y actuar con transparencia respecto a la falla del sistema que afecta a Belém. La decisión de la jueza Diana Cristina Ferreira da Cunha fijó plazos respaldados por multas de hasta 250.000 reales.
El caso llegó al tribunal después de que la oficina jurídica del gobierno municipal de Belém presentara una solicitud el sábado por la noche. Residentes de unos 20 barrios habían reportado quedarse sin agua durante el fin de semana. La disputa comenzó tras un mantenimiento que la concesionaria programó inicialmente de 8 p. m. del viernes a 5 a. m. del sábado en cinco barrios; el servicio dejó a varios barrios de Belém sin suministro. La ciudad argumentó que la demora y la falta de información clara perjudicaron a los residentes.
Según la decisión, Águas do Pará debe presentar en un plazo de dos horas un informe técnico detallado por barrio y publicar en sus canales oficiales la lista de zonas afectadas y de puntos de distribución de agua, actualizándola cada seis horas. En un plazo de seis horas, debe garantizar el suministro de emergencia mediante camiones cisterna, priorizando hospitales, centros de salud, refugios y personas postradas en cama. En un plazo de 12 horas, debe mostrar al tribunal las acciones adoptadas, detallando rutas y el volumen de agua distribuido.
Águas do Pará dijo que aún no había sido notificada de la decisión y que el suministro se había normalizado por completo en todos los barrios afectados desde última hora de la tarde del sábado. La empresa afirmó que la interrupción era necesaria para una intervención técnica de alta complejidad en la red de distribución del barrio Condor. Indicó que los trabajos comenzaron a las 8 p. m. del viernes y terminaron a las 5 p. m. del sábado, con 33 profesionales. Incluyó como normalizados Comércio, Campina, Cidade Velha, Reduto, Batista Campos, Jurunas, Umarizal, Nazaré, Guamá, Cremação, Condor, São Brás, Fátima, Terra Firme, Canudos y partes de Pedreira y Marco. Durante la paralización, mantuvo el servicio de emergencia con camiones cisterna principalmente para servicios esenciales, lamentó las molestias y dijo que sigue en diálogo con la ciudad y con el regulador estatal de servicios públicos Arcon.
Fuentes: G1.