Los sistemas de refrigeración de supermercados se vieron afectados por incidentes relacionados con ciberataques en varios países europeos durante la noche del domingo 1 de noviembre al lunes 2 de noviembre, según informaciones de medios nacionales. Tiendas de Bélgica, Suecia y Luxemburgo informaron de problemas, semanas después de que un incidente similar ocurrido en Francia el 12 de octubre provocara un aumento de las temperaturas en las unidades refrigeradas.

Ahold Delhaize informó de un incidente informático que afectó a los frigoríficos de varios supermercados en Bélgica y Luxemburgo. En Bélgica, Carrefour dijo que alrededor de 15 de sus 700 tiendas en el país se vieron afectadas. Varias decenas de tiendas Delhaize, alrededor de 15 establecimientos de Intermarché y cinco tiendas de Colruyt también informaron de incidentes similares, aunque esas empresas no confirmaron que los problemas fueran causados por un ciberataque.

Un aviso en una tienda Delhaize de Boortmeerbeek, al noreste de Bruselas, decía que los productos refrigerados y congelados no estarían disponibles debido a ciberataques. Ikea también dijo que los equipos de refrigeración de su tienda en Mons habían sido atacados. Según la empresa, la temperatura de los congeladores aumentó repentinamente alrededor de las 3 de la madrugada, mientras que ninguna otra tienda de Ikea se vio afectada.

El impacto en Bélgica fue descrito como limitado. Las tiendas afectadas de Carrefour e Intermarché pudieron abrir con normalidad, e Intermarché dijo que solo tuvo que desechar una pequeña cantidad de mercancía. En algunos establecimientos, las existencias fueron repuestas antes de la apertura.

En Suecia, ICA y Coop informaron de problemas similares. Una tienda dijo que sus frigoríficos y congeladores habían sido configurados a 50 grados, coincidiendo con el método observado en Francia el 12 de octubre. Un gerente declaró a la cadena pública sueca SVT que la temperatura dentro de un frigorífico había alcanzado los 38 grados cuando abrió la tienda.

ICA dijo que un número limitado de tiendas se había visto afectado por un incidente ocurrido durante la noche que involucró a los sistemas de refrigeración y congelación. Coop informó de problemas en seis de sus casi 800 tiendas suecas, lo que las obligó a desechar alimentos que se habían estropeado o corrían el riesgo de estropearse. La empresa dijo que algunos frigoríficos y congeladores habían dejado de funcionar por completo, mientras que otros habían sufrido fallos parciales. Sin embargo, el portavoz de Coop dijo que no había información que confirmara que el incidente fuera un ciberataque.

El incidente anterior ocurrido en Francia fue atribuido por Vincent Strubel, director de la Agencia Nacional francesa para la Seguridad de los Sistemas de Información, a deficiencias básicas de seguridad. Las unidades de refrigeración afectadas fueron fabricadas por el fabricante danés Danfoss, que a su vez atribuyó la responsabilidad a técnicos de refrigeración que supuestamente no habían instalado las últimas actualizaciones de software.

Fuentes: Le Figaro.