Menschen, die Hope Haven nutzen, ein gemeindenahes Zentrum für psychische Gesundheit in Whitehaven, sagen, dass die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung ohne Termin ihnen durch schwierige Zeiten geholfen hat. Das Zentrum ist Teil eines Pilotprojekts mit sechs Standorten, das vorbeugende Betreuung anbietet, ohne dass eine Diagnose oder Überweisung erforderlich ist.
Tamara, 22, kam zum ersten Mal gegen 23 Uhr ins Zentrum, nachdem eine Freundin sie ermutigt hatte, Hilfe zu suchen. Sie sagt, sie sei verängstigt gewesen und habe nach Jahren, in denen sie mit den Folgen von Missbrauch in ihrer Kindheit zu kämpfen gehabt habe, große Schwierigkeiten gehabt. Die Mitarbeitenden sprachen an jenem Abend mit ihr und vereinbarten einen Termin für den folgenden Tag. Tamara glaubt, dass sie ohne die Unterstützung vielleicht noch immer „am Tiefpunkt“ wäre.
Von März bis Juli nahmen etwa 3.000 Menschen die Angebote von Hope Haven persönlich oder digital in Anspruch. Fast die Hälfte hatte zuvor noch keinen Kontakt zu den psychischen Gesundheitsdiensten des NHS gehabt. Den für das Pilotprojekt bereitgestellten Zahlen zufolge waren die Einweisungen in stationäre psychiatrische Einrichtungen in der Region von Januar bis September um 24 % niedriger als im gleichen Zeitraum des Vorjahres.
Die Zentren bündeln Unterstützung für die psychische Gesundheit mit anderen lokalen Angeboten, darunter Sportkurse, Finanzberatung und Unterstützung bei der Wohnungssuche. Hope Haven verfügt außerdem über Betten für kurzfristige Übernachtungsaufenthalte. Das Konzept orientiert sich am Trieste-Modell einer ganzheitlichen psychiatrischen Versorgung rund um die Uhr, das in den 1980er-Jahren in Italien entstanden ist.
Whitehaven und die umliegende Region stehen vor erheblichen Herausforderungen. Laut den im Bericht angeführten Zahlen der NHS Alliance liegt die lokale Suizidrate bei 20 Todesfällen pro 100.000 Menschen und damit fast doppelt so hoch wie die nationale Rate. Die Überweisungen an lokale psychiatrische Dienste haben sich seit 2017 verdreifacht. Die Hope-Haven-Mitarbeiterin Vikki Ford-Powell sagte, die Stadt habe die Hoffnung verloren, als große Arbeitgeber schlossen; ihre Kollegin Sue Papworth verwies auf die Armut in der Region.
Josh MacAlister, Labour-Abgeordneter für Whitehaven und Workington, sagte, es könne in einer eng verbundenen Gemeinschaft schwierig sein, um Hilfe zu bitten, insbesondere wenn die psychiatrischen Dienste weit entfernt seien. Er bezeichnete die ersten Anzeichen beim Zentrum als positiv und sagte, dessen leicht zugängliche Unterstützung mit geringer Stigmatisierungsgefahr könne dazu beitragen, den lokalen Bedarf zu decken.
Andere Besucherinnen und Besucher berichten von Vorteilen, die über die Unterstützung in Krisen hinausgehen. Gordy, 47, sagte, die persönliche Hilfe ohne Verurteilung habe es ihm ermöglicht, die Einnahme von Antidepressiva zu beenden und sich beim Gehen in der Öffentlichkeit wohler zu fühlen. Die 91-jährige Mary Bragg, die allein lebt, nimmt wöchentlich an einem Sitzgymnastikkurs teil und sagt, sie sei glücklicher geworden und habe Gemeinschaft gefunden.
Die fünf anderen Pilotzentren befinden sich in Lewisham und Tower Hamlets in London, Birmingham, York und Sheffield. Die Zentren sind Teil des Zehnjahresplans für Gesundheit des NHS England. Weitere 100 sollen schrittweise eröffnet werden, beginnend in diesem Herbst; die Pilotzentren sollen noch in diesem Jahr evaluiert werden.
Quellen: The Guardian World.