Las mujeres que trabajan en equipos en los que los hombres representan tres cuartas partes o más del grupo reportan menos comodidad para admitir un error profesional y menos confianza en que la experiencia conduzca al aprendizaje, según un estudio dirigido por la London School of Economics y publicado en Frontiers in Organizational Psychology. En los lugares de trabajo donde las mujeres son mayoría, esa desconfianza desaparece, dijo Grace Lordan, autora principal del estudio.
El equipo de investigación entrevistó a más de 1.400 profesionales del sector financiero de Londres, de los cuales el 81% eran mujeres. El estudio identificó dos patrones consistentes: ser mujer en un entorno dominado por hombres se asoció con una percepción más negativa de los errores, mientras que los hombres reportaron una visión más positiva de los fracasos en todas las dimensiones analizadas.
Las mujeres dijeron que se sentían menos cómodas admitiendo errores y eran menos propensas a verlos como oportunidades de aprendizaje. Según la investigación, estas diferencias se vuelven más pronunciadas a medida que aumenta la representación masculina en el lugar de trabajo. En equipos donde más de tres cuartas partes de los miembros eran hombres, las mujeres reportaron niveles de comodidad más bajos que los hombres en las mismas condiciones y eran menos propensas a considerar los errores como oportunidades de aprendizaje.
En entornos con una baja proporción de hombres, las opiniones de las mujeres eran tan positivas como las de los hombres, o ligeramente más positivas. Las percepciones de los hombres, en cambio, variaban poco independientemente de la composición del lugar de trabajo.
El estudio no encontró diferencias de género en las expectativas de sanciones formales: tanto hombres como mujeres creían que enfrentarían las mismas consecuencias formales por un error equivalente. El hecho de que las mujeres se sintieran más incómodas y menos seguras de aprender de sus errores, incluso cuando esperaban los mismos castigos formales que los hombres, sugería que la diferencia de género era psicológica, según la investigación. Las mujeres se sentían más vulnerables en términos de reputación informal y temían que admitir un error pudiera suscitar dudas sobre su competencia o crear estigmas implícitos que afectaran su estatus profesional. Lordan dijo que las mujeres temían ser vistas como menos competentes y que el error se usara en su contra de maneras no escritas.
El estudio advirtió que la falta de seguridad psicológica entre las mujeres en lugares de trabajo predominantemente masculinos puede tener consecuencias negativas para toda la organización. Lordan dijo que aprender de los errores es la base de la innovación, y que si las mujeres se sienten menos libres de admitir errores, la organización pierde no solo confianza sino también lecciones valiosas.
Para apoyar a los empleados y reducir la percepción negativa de los errores, el estudio sugirió que los líderes de equipo, especialmente los hombres que dirigen grupos mayoritariamente masculinos, ayuden a cambiar el entorno laboral demostrando transparencia sobre sus propios errores. También recomendó que las empresas creen redes de mentoría y espacios de apoyo donde las mujeres puedan hablar de fracasos profesionales con confianza y sin temor a ser juzgadas.
Fuentes: G1.