MSC Cruises anunció el martes la cancelación de un viaje a bordo del MSC Poesia después de que el buque fuera detenido por la Guardia Costera de los Estados Unidos en el puerto de Miami. La decisión se tomó después de que la compañía no lograra resolver un problema regulatorio a tiempo para la salida programada del barco el 1 de noviembre. Según informes de CBS News, había más de 2.000 personas a bordo cuando se confirmó la cancelación.

En un comunicado oficial, MSC Cruises atribuyó la cancelación a un asunto regulatorio identificado antes de la navegación planificada. La compañía reconoció la decepción y la frustración causadas a los pasajeros y ofreció sinceras disculpas por la interrupción de sus vacaciones. Aseguraron que todos los pasajeros recibirían reembolsos completos del precio del crucero y asistencia para organizar su regreso a casa.

Entre los afectados se encuentra Miguel Santos Costa, un hombre de 30 años de Lisboa, quien expresó que la incertidumbre sobre los siguientes pasos era su principal preocupación. El barco estaba originalmente programado para salir de Miami a las 5:00 p. m. hora local del sábado, pero la salida se retrasó. Si bien inicialmente los pasajeros no dieron gran importancia al retraso, la confusión creció por la mañana del 2 de noviembre cuando el buque permaneció amarrado.

El 2 de noviembre, se hicieron dos anuncios a los pasajeros. La compañía pidió calma y explicó que la Guardia Costera continuaba una inspección, prometiendo más actualizaciones. Costa señaló que no se había observado ninguna actividad inusual a bordo antes de esto, y en ese momento no se proporcionaron razones específicas para la intervención de las autoridades. Especuló que el problema podría estar relacionado con problemas laborales, de seguridad o mecánicos.

La Guardia Costera de los Estados Unidos detuvo el barco el domingo para una inspección. Para el lunes, la autoridad marítima declaró que estaba verificando el cumplimiento del buque con los estándares internacionales y las regulaciones de EE. UU. En un comunicado enviado a CBS News, la Guardia Costera enfatizó su responsabilidad de garantizar la seguridad del comercio marítimo, priorizando la seguridad de los pasajeros, la tripulación, el buque y el medio ambiente.

Con respecto a la situación inmediata a bordo, MSC Cruises declaró que los pasajeros recibirían un documento en sus camarotes detallando la cancelación. Sin embargo, Costa informó que aún no había recibido ninguna comunicación escrita sobre el reembolso o la logística para regresar a Portugal. Sigue sin estar seguro de si tendrá que cubrir los costos del vuelo por sí mismo o si se proporcionará alojamiento hasta que estén disponibles los vuelos, que originalmente estaban programados para el 12 de noviembre.

Se espera que los pasajeros desembarquen antes del mediodía del jueves. Hasta entonces, la compañía continúa proporcionando comidas y otras necesidades. Costa confirmó que no hay escasez de alimentos ni suministros y estimó que al menos otros seis u ocho nacionales portugueses también están a bordo. Si bien los miembros de la tripulación siguen disponibles para ayudar, no han proporcionado detalles específicos sobre la inspección, dejando a los pasajeros inciertos sobre si alguna vez se revelarán las razones exactas de la detención.

El MSC Poesia tiene capacidad para más de 3.200 pasajeros y una tripulación de más de 1.000 personas, según la información disponible en el sitio web oficial de la compañía.

Fuentes: Observador.