A MSC Cruzeiros anunciou na terça-feira o cancelamento de uma viagem a bordo do MSC Poesia após a embarcação ser detida pela Guarda Costeira dos EUA no Porto de Miami. A decisão foi tomada após a empresa não conseguir resolver uma questão regulatória a tempo para a partida agendada do navio em 1 de novembro. De acordo com relatos da CBS News, mais de 2.000 pessoas estavam a bordo quando o cancelamento foi confirmado.
Em um comunicado oficial, a MSC Cruzeiros atribuiu o cancelamento a uma questão regulatória identificada antes da navegação planejada. A empresa reconheceu a decepção e a frustração causadas aos passageiros e ofereceu sinceras desculpas pela perturbação nas suas férias. Garantiram que todos os passageiros receberiam reembolsos integrais pela tarifa do cruzeiro e assistência na organização do regresso a casa.
Entre os afetados está Miguel Santos Costa, um homem de 30 anos de Lisboa, que expressou que a incerteza sobre os próximos passos era a sua principal preocupação. O navio estava originalmente programado para partir de Miami às 17:00 horas locais no sábado, mas a partida foi adiada. Embora os passageiros inicialmente não tenham atribuído grande importância ao atraso, a confusão aumentou pela manhã de 2 de novembro quando a embarcação permaneceu atracada.
Em 2 de novembro, foram feitas duas comunicações aos passageiros. A empresa pediu calma e explicou que a Guarda Costeira estava a continuar uma inspeção, prometendo mais atualizações. Costa notou que nenhuma atividade incomum tinha sido observada a bordo antes disso, e nenhuma razão específica para a intervenção das autoridades foi fornecida na altura. Ele especulou que o problema poderia estar relacionado com questões laborais, de segurança ou problemas mecânicos.
A Guarda Costeira dos EUA deteve o navio no domingo para uma inspeção. Na segunda-feira, a autoridade marítima declarou que estava a verificar a conformidade da embarcação com os padrões internacionais e as regulamentações dos EUA. Em um comunicado enviado à CBS News, a Guarda Costeira enfatizou a sua responsabilidade de garantir a segurança do comércio marítimo, priorizando a segurança dos passageiros, da tripulação, da embarcação e do ambiente.
Quanto à situação imediata a bordo, a MSC Cruzeiros declarou que os passageiros receberiam um documento nas suas cabines detalhando o cancelamento. No entanto, Costa relatou que ainda não tinha recebido qualquer comunicação escrita sobre o reembolso ou a logística de regresso a Portugal. Ele continua incerto se terá de cobrir os custos dos voos por si mesmo ou se será fornecida acomodação até que os voos estejam disponíveis, que estavam originalmente agendados para 12 de novembro.
Espera-se que os passageiros desembarquem até ao meio-dia na quinta-feira. Até lá, a empresa continua a fornecer refeições e outras necessidades básicas. Costa confirmou que não há escassez de alimentos ou suprimentos e estimou que pelo menos outros seis ou oito nacionais portugueses também estão a bordo. Embora os membros da tripulação permaneçam disponíveis para ajudar, eles não forneceram detalhes específicos sobre a inspeção, deixando os passageiros incertos se as razões exatas da detenção serão alguma vez divulgadas.
O MSC Poesia tem capacidade para mais de 3.200 passageiros e uma tripulação de mais de 1.000 pessoas, de acordo com informações disponíveis no site oficial da empresa.
Fontes: Observador.